• Di Indonesia, outsourcing didefinisikan sebagai mentransfer kegiatan bisnis dari suatu perusahaan ke perusahaan lain, untuk melaksanakan pekerjaan, dan ini telah dikenal sejak lama; namun, definisi ini sering dikaitkan dengan outsourcing tenaga kerja / kontrak sementara dengan staf.

• Pada 1980-an hingga akhir 1990-an, outsourcing di Indonesia terbatas pada beberapa posisi kerja, & juga terbatas pada beberapa industri, seperti perbankan & minyak & gas. Ketika sektor perbankan dan telekomunikasi dibebaskan pada awal 2000-an, outsourcing mulai meningkat. Selain itu, perluasan penggunaan komputer & teknologi informasi memungkinkan penghematan biaya & peningkatan kualitas & manfaat transaksi yang lebih cepat.

• Lebih dari 6.200 perusahaan pemasok tenaga kerja telah terdaftar, pada Oktober 2012, tetapi laju perubahan dalam perusahaan tidak ideal, selain dengan sumber daya manusia yang berkualitas terbatas, banyak klien & pemasok menemukan diri mereka dalam situasi di mana kontrak tidak secara tepat membedakan tanggung jawab masing-masing pihak. Praktik outsourcing tidak sejalan dengan konsep outsourcing itu sendiri, karena banyak perusahaan tidak memahami secara menyeluruh (& dengan demikian tidak mengikuti) hukum & peraturan yang berlaku, yang mengakibatkan kesalahpahaman & praktik buruk lebih lanjut.

• Hal ini mengakibatkan ketidakpuasan publik, protes oleh organisasi buruh & peraturan tenaga kerja yang dikeluarkan pada tahun 2012 tidak menguntungkan bagi industri outsourcing pasokan tenaga kerja, yang berdampak negatif pada iklim bisnis secara umum.

• Menghadapi pasar perdagangan bebas & lingkungan kompetitif MEA, sementara pada saat yang sama India, Cina, Malaysia & Filipina melihat outsourcing tumbuh & didukung oleh pemerintah (termasuk difasilitasi sehingga negara dapat mengekspor tenaga kerja bersertifikat & berkualitas di luar negeri), industri kami terus menyesuaikan diri.

KEKUATAN

1. Ketersediaan sumber daya manusia usia produktif dalam jumlah besar
2. Tersedianya pusat pelatihan kejuruan & perguruan tinggi bagi pencari kerja
3. Tes kompetensi & sertifikasi dilakukan oleh calon pemberi kerja kepada pencari kerja. Kelemahan
4. Kualitas sumber daya manusia masih rendah dengan peringkat Indonesia ke-69 dari 124 negara dalam Indeks Sumber Daya Manusia 2015.
5. Banyak tenaga kerja yang bersertifikat & berkualitas (tidak sesuai dengan kebutuhan industri)
6. Persyaratan keterampilan oleh pengusaha tidak dipetakan oleh pendidik & pemerintah
7. Kompetensi kebijakan regulasi, implementasi & penegakan masih tidak konsisten